Retours & Échanges
Chez DAESTORE, nous souhaitons que vous aimiez vos articles de mode. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un retour en toute sécurité.
Demandez votre retour
Connectez-vous à votre compte client DAESTORE et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition prépayée fournie ou via votre transporteur local.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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